各有关单位：

        为深入贯彻落实党的二十大精神和中央人才工作会议精神，进一步加强政务服务专业人才队伍建设，把握新形势下政务服务便民热线工作的新特点、新要求和新趋势，推动政务服务标准化、规范化、便利化、数字化，坤谷恒瑞（北京）管理咨询有限公司作为中国电子学会“电子信息人才能力提升工程”培训基地(编号CIET161149）定于2023年5月17日-19日在广州举办政务服务便民热线技能提升研修班，有关事项通知如下：

        一、研修对象                                

        1.各级政务服务便民热线主管单位领导；

        2.各地职能部门从事政务服务工作相关人员；

        3.政务服务领域的相关研究学者。

        二、研修方式

        组织政府及行业权威专家、知名学者进行授课，采用现场授课、主题报告、经验交流等多种方式进行研修。

        三、时间地点

        2023年5月17日-19日（16日报到）   广州

        四、研修内容

        政务服务热线智慧化发展

        政务服务热线的文化与人才培养体系建设

        政务服务热线应急管理与舆情处理

        经验交流与实践探索

        五、培训费用

        （一）4800元/人（含培训、场地、资料、证书等费用），学员往返交通食宿费用自理，不安排接送站。

        （二）研修人员修完规定课程，经考核合格，由中国电子学会颁发“政务服务师”专业技术证书。本次学习情况可作为对专业技术人员继续教育、考核评价、职称评聘的参考依据。

        六、报名方式

        请各单位积极组织和选派有关人员参加，研修名额60名，报满为止，开班前一周为审核通过的学员发放报到通知，告知详细日程。

        联系人：高老师15026972153    任老师：13911075517

        邮  箱：15026972153@139.com

        监督电话：010-68600711

        中国电子学会教育培训官网：http://px.cie.org.cn

坤谷恒瑞（北京）管理咨询有限公司

（电子信息人才能力提升工程培训基地）

2023年2月1日